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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2025

1. Introducción

En SinCodigoIA, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de educación en línea y servicios relacionados.

Al utilizar SinCodigoIA, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que la lea detenidamente y la revise periódicamente, ya que puede ser actualizada.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada por usted:

  • Datos de registro (nombre, correo electrónico, contraseña)
  • Información de perfil (foto, biografía, intereses)
  • Información de pago
  • Comunicaciones con nosotros

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso (cursos vistos, interacciones, tiempo de sesión)
  • Información del dispositivo y navegador
  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
  • Personalizar su experiencia de aprendizaje
  • Procesar pagos y gestionar su cuenta
  • Comunicarnos con usted sobre cursos, actualizaciones y ofertas
  • Analizar y mejorar el rendimiento de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

4. Compartir Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con instructores, únicamente en relación con los cursos en los que está inscrito
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
  • En caso de fusión, venta o transferencia de activos de la empresa
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal, incluyendo:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a la información personal
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas
  • Capacitación de empleados en prácticas de privacidad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y actualizar su información personal
  • Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a ciertas excepciones)
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Desactivar cookies no esenciales

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de privacy@sincodigo.com.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarle nuestros servicios. Podemos retener cierta información por períodos más largos cuando sea requerido por ley o para nuestros intereses legítimos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

SinCodigoIA opera principalmente en Perú, pero puede transferir y procesar datos en otros países. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

9. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra plataforma. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

privacy@sincodigo.com

SinCodigoIA S.A.C.
Av. La Innovación 123
Lima 15046, Perú

Al utilizar SinCodigoIA, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

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